Ga naar content

Consumentenrecht: Documenten

Voorbeeldbrief om verkoper gebrekkig product te laten repareren of vervangen

Met deze brief kunt u een verkoper laten weten dat het product dat u gekocht heeft niet voldoet en gerepareerd of vervangen moet worden.

Download

Voorbeeldbrief om product op kosten van verkoper te laten herstellen

Met deze brief laat u de verkoper weten dat u door zijn weigerachtige houding het gebrekkige product door een ander op zijn kosten zult laten repareren.

Download

Opzeggingsbrief abonnement algemeen

Met deze brief kunt u bijvoorbeeld uw abonnement van een krant of sportvereniging opzeggen.

Download

Opzegging van internet-, televisie-, of telefooncontract

Met deze brief kunt u uw internet-, televisie-, of telefooncontract opzeggen.

Download

Opzeggen energiecontract

Met deze brief kunt u uw huidige energiecontract opzeggen in verband met de overstap naar een nieuwe energieleverancier.

Download

Voorbeeldbrief om koopovereenkomst via colportage te annuleren

Met deze brief kunt u binnen acht dagen na een gesloten koopovereenkomst via colportage (verkoop aan huis) de ontbinding van de overeenkomst inroepen. Daarmee kunt u de verkoop dus annuleren.

Download

Voorbeeldbrief om de ongeldigheid van een koopovereenkomst via colportage in te roepen

Met deze brief roept u de ongeldigheid (nietigheid) in van een koopovereenkomst via colportage. U kunt de ongeldigheid inroepen als er bijvoorbeeld geen of geen correcte koopovereenkomst is opgesteld of ondertekend.

Download

Annuleren koop via internet

Met deze brief kunt u een aankoop die u via internet gedaan heeft, tot zeven dagen na ontvangst annuleren. U ontbindt met deze brief de koopovereenkomst.

Download

Vernietiging koopovereenkomst via internet wegens onduidelijke website

Met deze brief kunt u de vernietiging inroepen van een aankoop van een product wegens een onduidelijke website of een onduidelijk stappenplan bij de aankoop. Door deze vernietiging wordt de koop als het ware geannuleerd en heeft u recht op teruggave van een eventueel reeds betaald aankoopbedrag.

Download

Voorbeeldbrief ontbinding koopovereenkomst

Met deze brief kunt u als consument een koopovereenkomst ontbinden. Hier moet uiteraard wel een aanleiding voor zijn, bijvoorbeeld omdat het product niet goed functioneert en de verkoper het probleem niet wil of kan oplossen.

Download
Terug naar boven