Ga naar content

Aan welke eisen moet een website van een webwinkel voldoen?

Elke website waarop producten of diensten worden verkocht moet duidelijk maken op welk moment u tot een echte aankoop overgaat. Hoe lang kunt u doorklikken zonder dat u ergens aan vastzit? Als de website hiervoor geen duidelijk stappenplan biedt, dan kunt u een eventuele koop weer ongedaan maken.

Ook zijn er een aantal gegevens die de webwinkelier verplicht op zijn website moet vermelden:

  • de bedrijfsnaam
  • de adresgegevens van het bedrijf
  • het telefoonnummer
  • het e-mailadres
  • een BTW-nummer
  • het inschrijvingsnummer van de Kamer van Koophandel
  • of u wel of geen recht heeft op een bedenktijd van zeven dagen

Tijdens het aankoopproces moet de verkoper u ook nog de volgende informatie geven:

  • de totaalprijs, inclusief eventuele toeslagen, kosten en belastingen
  • de levertijd van het product
  • de manier waarop en het tijdstip van betalen
  • als u een abonnement afsluit: de minimale duur

Deze informatie moet u kunnen opslaan op uw computer.

Ook interessant voor u:

Heeft u een juridische vraag?

Omschrijf uw situatie bij Judex middels ons contactformulier en wij nemen binnen 24 uur contact op. Judex hulp is 7 dagen bereikbaar, kosteloos en vrijblijvend.

Stel uw juridische vraag
Terug naar boven